WhatsApp 

WhatsApp 是全球用户量最大的即时通讯应用，隶属于 Meta 公司。作为一款旨在取代传统短信的数字化通讯基石，它以手机号码为基础，为全球超过 20 亿用户提供极简、稳定且端到端加密的语音及图文通信服务。WhatsApp 凭借其极高的装机率和强大的用户粘性，已不仅是个人维系社交关系的工具，更演变为全球商业贸易、跨境客服及社群营销中不可或缺的底层连接平台，构建了一个跨越地理国界的实时沟通生态系统。

业务概览

1. 全平台端到端加密通讯：无论是个人聊天还是群组对话，所有消息、语音和视频通话均经过深度加密处理，确保只有对话双方可以读取内容，提供金融级的隐私保障。

2. 多维度即时消息传输：支持发送文字、高清图片、短视频、语音消息及各类文档（如 PDF、表格），并提供消息已读回执、撤回及重要消息收藏功能。

3. 高品质全球音视频通话：提供低带宽占用的稳定语音及视频通话服务，支持多人同时参与的群组通话，满足跨境办公及长途社交的高频需求。

4. WhatsApp Business 商业解决方案：专为中小企业和大型品牌设计，提供自动回复、商品目录展示、快捷回复及标签管理功能，帮助企业建立专业的官方沟通渠道。

5. 动态空间（Status）分享：支持发布 24 小时自动消失的文字、图片或视频动态，增强了好友间的互动频率，同时也为品牌方提供了低成本的营销展示位。

6. WhatsApp 频道（Channels）订阅：一种单向的广播工具，允许组织、体育团队或公众人物直接向订阅者发布最新资讯，实现了私域沟通与公域信息传播的有效结合。

7. 网页端与桌面端无缝协同：通过 WhatsApp Web 和桌面应用，实现手机端与电脑端的实时数据同步，支持在大屏幕上高效处理海量信息与文件传输。